Camiones
Perú
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Los repuestos de calidad son esenciales para mantener un camión en óptimas condiciones y maximizar su tiempo de actividad. Entonces, ¿qué factores son clave al seleccionar repuestos para su camión?
El precio es, sin duda, una consideración importante, pero la instalación incorrecta, una garantía vencida o incluso tener que esperar la llegada de las piezas pueden aumentar significativamente sus costos generales. Por eso, es importante evaluar varios aspectos como la calidad, la cobertura de la garantía, la disponibilidad y el soporte técnico. Las opciones más seguras suelen ser las piezas certificadas por el fabricante del camión.
Cuando se trata de confiabilidad, la forma en que se instala una pieza puede ser tan importante como la pieza misma. Si el trabajo no se realiza correctamente, la pieza puede fallar o incluso causar daños al resto del vehículo. Es fundamental que los técnicos cuenten con la formación y experiencia necesarias para hacer las cosas bien desde el principio.
Invertimos continuamente en programas de formación y desarrollo de competencias para nuestros técnicos, asegurándonos de que estén siempre actualizados. Un ejemplo de ello es VISTA, la competencia de técnicos más grande del mundo, cuyo propósito es capacitar y desarrollar a nuestro personal, además de elevar los estándares en nuestras redes de distribuidores. También nos aseguramos de que nuestros concesionarios cuenten con las herramientas y los recursos especializados necesarios para permitir que nuestros técnicos reemplacen las piezas de manera rápida y eficiente.
La mayoría de las piezas de repuesto vienen con algún tipo de garantía, pero el alcance de su cobertura puede marcar una gran diferencia. Nunca es agradable pensar que estás cubierto por una garantía y luego descubrir que hay una laguna legal. Esto puede ocasionar daños consecuentes. Si una pieza defectuosa causa daños en otra parte del camión, la garantía de la pieza generalmente solo cubre la pieza en sí: reparar el resto del daño es responsabilidad del cliente.
Cuando se instalan en un concesionario de Volvo Trucks, los repuestos genuinos Volvo vienen con una garantía de dos años. Además, la garantía cubre los daños consecuenciales. De esta manera, podrá estar tranquilo sabiendo que está completamente cubierto.
El ahorro de costos a corto plazo puede resultar mucho más caro a largo plazo.
El hecho de ahorrar costos a corto plazo puede resultarle mucho más caro a largo plazo.
Lo ideal es que cualquier visita al taller sea lo más rápida posible, para que su camión pueda volver a la carretera. La disponibilidad de repuestos es vital para garantizar que esto ocurra.
Gracias a la extensa red de almacenes de Volvo Trucks y a nuestros esfuerzos por monitorear continuamente los niveles de existencias en toda nuestra red, la disponibilidad de nuestras piezas es excepcionalmente alta. Además, si un concesionario no tiene una pieza en stock, contamos con la logística necesaria para obtenerla rápidamente de otro concesionario, incluso del extranjero si es necesario.
Cada visita al taller reduce el tiempo de actividad de su vehículo. Si realiza varias visitas para obtener diferentes piezas y reparaciones, la pérdida de tiempo puede ser considerable. Sin embargo, al utilizar un taller autorizado de Volvo, todas las reparaciones y servicios se pueden realizar en un solo lugar, independientemente de la antigüedad o la línea motriz del camión. También se pueden combinar servicios programados, actualizaciones de software e incluso reparaciones de remolques. Lo tenemos todo bajo un mismo techo.
Su camión no es un camión cualquiera: está diseñado para responder a las necesidades específicas de su negocio. Independientemente de si trabaja en construcción o en rutas largas, el camión ha sido configurado para ofrecer el mejor rendimiento para esa aplicación. Y lo mismo ocurre con las piezas. Los repuestos genuinos Volvo han sido diseñados para adaptarse perfectamente a su camión Volvo, por lo que se pueden instalar de manera fácil y fluida, sin riesgo de sufrir daños. Además, nuestros planes de servicio se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa. El resultado es un paquete completo de piezas y servicios diseñados para alargar la vida útil de su camión y mejorar su rendimiento general.
Para obtener más información, visite nuestra web de Volvo Repuestos.